Die Packstationen sind ein sehr beliebter Service der Deutschen DHL, das dem Kunden ermöglicht, rund um die Uhr ihr Paket an den 7000 Standorten in Deutschland abzuholen. Jetzt verpasst das Unternehmen dem System ein Update. Was neu ist.
Die Bedienung der Packstationen wird einfacher. Bisher war es bei jeder Abholung bzw. Entnahme von Paketen notwendig, die Kundenkarte mit sich zu führen, nun wird diese obsolet. Mit dem neuen System benötigt man nun nur noch die Post & DHL App, in der ein scannbarer Abholcode generiert wird. Dieser Code ist zeitlich begrenzt gültig, gerätegebunden und somit noch sicherer als zuvor.
Um das neue Abholverfahren zu nutzen, reicht eine einmalige Aktualisierung in der Post & DHL App. Neukunden können dies sofort machen, Bestandskunden werden oder wurden bereits per Mail zum Vorgehen informiert. Im Übrigen ist das Vorgehen beim Versenden von Paketen an der Packstation gleich geblieben und auch eine Abholung mit dem Abholschein nach der Weiterleitung ist weiterhin möglich.
