Ab sofort bei Vodafone: Riesiges Datengeschenk dank „Gigagarantie“

Mobiles Netz spielt immer zentralere Rolle

Aufgrund der Tatsache, dass immer mehr Menschen mit Ihrem Smartphone oder Tablet von unterwegs aus Bilder hochladen und teilen, Videos schauen oder über soziale Netzwerke/ Messenger in Kontakt bleiben möchten, müssen Netzanbieter Ihren Kunden dauerhaft hohe Down- und Upload- Geschwindigkeiten garantieren, um sich so von der Konkurrenz abzuheben. Dies ist jedoch in ländlicheren Gebieten nicht immer gegeben, weshalb hier auch heute noch die gewünschten Übertragungsgeschwindigkeiten ausbleiben können. Bei einem Anbieterwechsel kann es sich daher lohnen die Netzabdeckung an Orten zu überprüfen, an denen man sich häufig aufhält.

90 Gigabyte gratis Datenvolumen für Feedback

Dieser Mangelversorgung auf dem Land will einer der vier großen Netzanbieter in Deutschland nun mit einem neuen Programm, der sogenannten „Gigagarantie“, entgegenwirken. Laut einer aktuellen Pressemitteilung, welche am 24.10.2016 bekannt gegeben wurde, können Kunden von Vodafone Feedback über deren Netzversorgung an Vodafone weiterleiten. Sollten Sie an einem bestimmten Ort keinen LTE-Empfang haben, so kann diese Lücke im LTE-Versorgungsnetz an Vodafone gemeldet werden. Erledigt wird das über die MeinVodafone-App. Dafür muss man im Menü unter der Kategorie „Mein Netz“ den Punkt „GigaGarantie“ wählen und das Problem melden. Hier müssen verschiedene Fragen zu der Art des Problems oder wo dieses auftritt beantwortet werden. Als Dankeschön erhält der Kunde für sein Feedback 90 Gigabyte Datenvolumen gratis. Dieses Datenkontingent gilt natürlich für das 4G/ LTE-Netz und es ist bis Mitternacht des Folgetages gültig. Möglich ist dies jedoch nur einmal im Monat.

Vodafone will mit gesammelten Rückmeldungen die Netzqualität verbessern

Basierend auf den Rückmeldungen der Kunden möchte Vodafone sein mobiles Netz gezielt noch weiter ausbauen, bis 4G/ LTE-Empfang auch uneingeschränkt auf dem Land verfügbar ist. Darüber hinaus möchte Vodafone die „beste LTE-Qualität“ in dessen Netz garantieren.

Quelle: vodfone.de